第三百二十二章 五星级
在这店里,选了三套衣服,付了钱,这才离开,人行道上,唐思雨看着江帆:“江帆,刚才那些话,是那个女店员让你说的吧?”
“额,就算她不说,这些话,我自然也会说的,而且我说的是真心话,并不是假的。”
“是吗。”
唐思雨偷笑了一声。
接下来,唐思雨又陪着江帆去选了几套衣服。
说起来,他的衣服,基本都是女孩子帮他选的额。
不过江帆也算是行走的衣架子,不管穿什么衣服,都挺适合他的。
把买好的衣服,放回了酒店,江帆陪唐思雨去电影院看了一部电影,是一部关于爱情的电影。
看完电影之后,去吃了晚饭,然后回到了酒店。
准备接下来,明天去参见聚会的事情。
有钱人聚会的场地,大多数都在高尔夫球场,五星级酒店,很多高档次的地方都有,运动,应酬做生意都有。
一般聚会,也是为了结识另外的有钱人,要是在聚会上认识了更多的有钱人,那么以后说不定也有合作的机会,所以不少有钱人,都会参加这样的聚会。
而江帆他们这次要参加的聚会,其实是在五星级酒店。
上午一早,唐思雨穿上了来魔都的那套衣服,而江帆也穿上了西装。
平时他基本不穿西装,正式服装的,一般在外,在家,都是休闲装。
不过唐思雨今天打扮得漂漂亮亮的,自己也不能让她落了面子。
五星级酒店,是用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。
旅游饭店星级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。
最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高。
星级标志由长城与五角星图案构成,星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。
一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号,而获得“白金五星级”的酒店,其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。
饭店星级标志应置于饭店前厅最明显位置,接受公众监督。
饭店星级标志已在g家gs行z管理总局s标局登记注册为证明商标,其使用要求必须严格按照《星级饭店图形证明商标使用管理规则》执行。
任何单位或个人未经授权或认可,不得擅自制作和使用。同时,任何饭店以“准X星”、“超X星”或者“相当于X星”等作为宣传手段的行为均属违法行为。
饭店星级证书和标志牌由全gx评委统一制作、核发。标志牌工本费按照g家相关部门批准的标准收取。
每块星级标志牌上的编号,与相应的星级饭店证书号一致。每家星级饭店原则上只可申领一块星级标志牌。
如星级标志牌破损或丢失,应及时报告,经所在省级星评委查明属实后,可向全g星评委申请补发。
星级饭店如因更名需更换星级证书,可凭gs部门有关文件证明进行更换,同时必须交还原星级证书。
“全g旅游星级饭店评定委员会”(非全g旅游星级酒店评定委员会)是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构。
全g星评委下设办公室作为办事机构(以下简称“全g星评委办公室”)。
五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核。
酒店提出五星级申请后,所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委,由g家x评委指派检查员进行检查测评。
检查分为两部分,一部分是明查,即对酒店的硬件设施进行全面检查,酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序,即暗访部分。
星评委人员以客人的身份来到酒店,在不让酒店知道的情况下,对酒店的清洁卫生,服务质量,维修保养等进行暗访,并在暗访中给酒店评分,酒店的得分率达到92%以上才算通过,最后由g家x评委授予五星级的标志和证书。
星评通过后,g家x评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。
五星级必备项目检查表
总体要求:
建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质,饭店空间布局合理,方便宾客在饭店内活动。
内外装修应采用高档材料,符合环保要求,工艺精致,整体氛围协调,风格突出。
各种指示用和服务用文字应至少用规范的中y文同时表示。
导向标志:清晰、实用、美观,导向系统的设置和公共信息图形符号应符合和、、、的规定
应有zy空调(别墅式度假饭店除外),各区域空气质量良好
应有运行有效的计算机管理系统,前后台联网,有饭店独立的官方网站或者互联网主页,并能够提供网络预订服务
应有公共音响转播系统。背景音乐曲目、音量与所在区域和时间段相适应,音质良好
设施设备应维护保养良好,无噪音,安全完好、整洁、卫生和有效
应具备健全的管理规范、服务规范与操作标准
员工应着工装,工装专业设计、材质良好、做工精致
二种外g语提供服务:
应有与本星级相适应的节能减排方案并付诸实施。
应有突发事件(突发事件应包括火灾、自然灾害、饭店建筑物和设备设施事故、公共卫生和伤亡事件、社会治安事件等)处置的应急预案,有年度实施计划,并定期演练。
应有系统的员工培训规划和制度,应有专门的教材、专职培训等等。
主要公共区域有闭路电视监控系统:
走廊及电梯厅地面应满铺地毯或其他高档材料,墙面整洁、有装修装饰,温度适宜、通风良好、光线适宜。
紧急出口标识清楚醒目,位置合理,无障碍物。有符合规范的逃生通道、安全避难场所。
应有充足的员工生活和活动设施。
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“额,就算她不说,这些话,我自然也会说的,而且我说的是真心话,并不是假的。”
“是吗。”
唐思雨偷笑了一声。
接下来,唐思雨又陪着江帆去选了几套衣服。
说起来,他的衣服,基本都是女孩子帮他选的额。
不过江帆也算是行走的衣架子,不管穿什么衣服,都挺适合他的。
把买好的衣服,放回了酒店,江帆陪唐思雨去电影院看了一部电影,是一部关于爱情的电影。
看完电影之后,去吃了晚饭,然后回到了酒店。
准备接下来,明天去参见聚会的事情。
有钱人聚会的场地,大多数都在高尔夫球场,五星级酒店,很多高档次的地方都有,运动,应酬做生意都有。
一般聚会,也是为了结识另外的有钱人,要是在聚会上认识了更多的有钱人,那么以后说不定也有合作的机会,所以不少有钱人,都会参加这样的聚会。
而江帆他们这次要参加的聚会,其实是在五星级酒店。
上午一早,唐思雨穿上了来魔都的那套衣服,而江帆也穿上了西装。
平时他基本不穿西装,正式服装的,一般在外,在家,都是休闲装。
不过唐思雨今天打扮得漂漂亮亮的,自己也不能让她落了面子。
五星级酒店,是用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。
旅游饭店星级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。
最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高。
星级标志由长城与五角星图案构成,星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。
一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号,而获得“白金五星级”的酒店,其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。
饭店星级标志应置于饭店前厅最明显位置,接受公众监督。
饭店星级标志已在g家gs行z管理总局s标局登记注册为证明商标,其使用要求必须严格按照《星级饭店图形证明商标使用管理规则》执行。
任何单位或个人未经授权或认可,不得擅自制作和使用。同时,任何饭店以“准X星”、“超X星”或者“相当于X星”等作为宣传手段的行为均属违法行为。
饭店星级证书和标志牌由全gx评委统一制作、核发。标志牌工本费按照g家相关部门批准的标准收取。
每块星级标志牌上的编号,与相应的星级饭店证书号一致。每家星级饭店原则上只可申领一块星级标志牌。
如星级标志牌破损或丢失,应及时报告,经所在省级星评委查明属实后,可向全g星评委申请补发。
星级饭店如因更名需更换星级证书,可凭gs部门有关文件证明进行更换,同时必须交还原星级证书。
“全g旅游星级饭店评定委员会”(非全g旅游星级酒店评定委员会)是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构。
全g星评委下设办公室作为办事机构(以下简称“全g星评委办公室”)。
五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核。
酒店提出五星级申请后,所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委,由g家x评委指派检查员进行检查测评。
检查分为两部分,一部分是明查,即对酒店的硬件设施进行全面检查,酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序,即暗访部分。
星评委人员以客人的身份来到酒店,在不让酒店知道的情况下,对酒店的清洁卫生,服务质量,维修保养等进行暗访,并在暗访中给酒店评分,酒店的得分率达到92%以上才算通过,最后由g家x评委授予五星级的标志和证书。
星评通过后,g家x评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。
五星级必备项目检查表
总体要求:
建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质,饭店空间布局合理,方便宾客在饭店内活动。
内外装修应采用高档材料,符合环保要求,工艺精致,整体氛围协调,风格突出。
各种指示用和服务用文字应至少用规范的中y文同时表示。
导向标志:清晰、实用、美观,导向系统的设置和公共信息图形符号应符合和、、、的规定
应有zy空调(别墅式度假饭店除外),各区域空气质量良好
应有运行有效的计算机管理系统,前后台联网,有饭店独立的官方网站或者互联网主页,并能够提供网络预订服务
应有公共音响转播系统。背景音乐曲目、音量与所在区域和时间段相适应,音质良好
设施设备应维护保养良好,无噪音,安全完好、整洁、卫生和有效
应具备健全的管理规范、服务规范与操作标准
员工应着工装,工装专业设计、材质良好、做工精致
二种外g语提供服务:
应有与本星级相适应的节能减排方案并付诸实施。
应有突发事件(突发事件应包括火灾、自然灾害、饭店建筑物和设备设施事故、公共卫生和伤亡事件、社会治安事件等)处置的应急预案,有年度实施计划,并定期演练。
应有系统的员工培训规划和制度,应有专门的教材、专职培训等等。
主要公共区域有闭路电视监控系统:
走廊及电梯厅地面应满铺地毯或其他高档材料,墙面整洁、有装修装饰,温度适宜、通风良好、光线适宜。
紧急出口标识清楚醒目,位置合理,无障碍物。有符合规范的逃生通道、安全避难场所。
应有充足的员工生活和活动设施。
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