013-回光返照 为『黑虎阿福3/16
风平浪静的日子,总是过得很快。
三天!足足三天时间!雷凡都不知道自己是怎么过来的!
这三天时间,艾丽娅都在安静享受梦寐以求的咸鱼生活。
但是对于雷凡来说,这三天时间简直就是煎熬……
他把手里的一张草稿纸揉成一团,无力地扔到一边,抓着自己稍显凌乱的头发,双眼发红。
自己为了集团努力奋斗了这么多年,如今殚精竭虑思考的却是怎么把集团给‘搞垮’掉。
怎么搞?请水军抹黑?找商业竞争对手打压?故意去寻找明知道会失败的投资项目?
这种压抑感让他双眼带上血丝,简直郁闷得要发疯。
更重要的是这些事情他是真的不会啊——臣妾做不到啊!
「笃笃笃——」
敲门的声音响起,雷凡叹了口气,收回思绪,重新坐正,理了理自己的领带。
“请进——”
一个小姐姐推门进来,打扮入时靓丽,一进来就暗送秋波。
送,送~啵儿
“雷总,今天下午的会议做了调整,秘书部那边让我来跟您说一下~”
雷凡打眼一瞧,觉得这个小姐姐有点眼熟,似乎是什么时候见过。
但是他也没多想,闻言只是点头:“行,我知道了,等下把下午的日程安排发我邮箱。”
冷酷无情的雷总,今天也一如既往地骄傲,更重要的是他有能力。
没能力的人骄傲,那叫装逼,有能力的人扬起下巴,别人不爽也得承认他确实牛逼。
“好的……那个,雷总,虽然工作很重要,但是身体也要注意。”
本来都要关门离开的小姐姐咬了咬下唇,不知道是于心不忍还是实在情难自抑,劝说道:“您为了集团的发展这么操心劳累,要是累垮了,那也是集团的损失啊……”
“……”雷凡揉了揉脸,没有说话。
本来他还有那么一瞬间小暖心的,结果现在一听,呵呵。
自己要是真为了集团的发展操心,那还就好了!
他无力地摆摆手:“好,我知道了,你去忙吧,辛苦了。”
小姐姐脸上露出礼貌但是不失尴尬的微笑,一拐进茶水间就被几个小姐妹不动声色地围住。
“怎么样怎么样?”
“什么怎么样。”小姐姐扬起下巴:“我和雷总没什么私人关系,单纯就是工作。”
“噫——明明都已经要到雷总的私人号码了!”
“就是,我刚才还听到你在那里心疼雷总,还说悄悄话呢!”
“不知道你们在说什么。”小姐姐欲说还羞,一扭脸,耳根羞红地走了。
几个小姐妹嘻嘻哈哈地笑闹几句,也拿着各自的文件自顾去忙了。
在她们走了之后,一个端着保温杯的中年秃顶男人从茶水间的小阳台走出来,一副若有所思的样子。
雷凡搞办公室恋情了?
那个油盐不进,比石头还硬的家伙,也软乎了一回?
虽然内心不太相信,但是他还是把这些事情记了下来。
“哟,柳经理,你泡茶啊?”
有人走进茶水间,看到中年秃顶男人的瞬间脸色就变了,可马上又掩饰起来,挤出一副笑脸。
秃顶的柳经理摸了摸自己的地中海发型,又吹了吹保温杯的的热气,吸溜着茶水,小小的眼睛在水雾后面打量着对方,语气拖了个长调——“小王啊,你呢,工作还是做得很到位的,就是性格浮躁了点,有很多细节上的不足,而且上班的时候,怎么老是到处跑呢?我刚才看到你还不在工位,现在又来茶水间偷闲啦?”
“咳咳,没有,就——吃药,吃药打点热水!”
“哦,身体还是要注意的,身体才是工作的本钱嘛。”
“是,是,柳经理您说得对……”
……
……
“对?对个屁!”
艾丽娅一巴掌拍在桌子上:“超过两千个投诉了,这还是才上市两个月不到的新机器,你还觉得质检部门说得对?怎么,用户个个都是超人,洗衣服丢进去的是氪星战衣?”
而且大超的外套也没见能把洗衣机卷坏的,反而是穷困版小蜘蛛的衣服日常掉色……
艾丽娅面前的男人脸色铁青:“你是哪个部门的员工?这里不是你随便指手画脚的地方!”
“可这里是艾尔电子的家电部门售后,你是售后部门的负责人,这有什么不对吗?”
艾丽娅又给桌子补了一巴掌:“我家买的就是艾尔的家电,新买的洗衣机!坏啦!”
“你——你有问题你去找客服啊!”那个售后部门负责人脸色铁青:“你是来上班还是来投诉的!”
“我来上班,同时来投诉,有问题吗?”
“你有病!”
“你才有病!我现在是以消费者的身份在和你说话,你不要跟我胡搅蛮缠!”
“你、你……”部门负责人涨红了脸,然后目光扫过那些够着脖子看热闹的客服,大手一挥。
“看什么看!没看过脑子有病的人啊!都老实上班!”
那些客服小哥小姐姐赶忙缩回脖子,在狭小的工位上继续扣上耳机接打电话敲打键盘。
『您好,这里是艾尔猫超自营店的售后专员,工号……』
『尊敬的用户您好,我们是晶东商城的艾尔家电售后客服,请问您有什么问题……』
『很抱歉,如果产品出现问题,需要退回来进行检修才能做下一步处理……』
繁杂的接打电话声中,部门负责人拽了拽自己的领带,回头恨恨地看了一眼艾丽娅。
艾丽娅反瞪了回去:“望咩啊!”
“……你是公司的员工。”
“对啊,我新来的,实习生,今天刚报到。”
“我说——你是公司的员工!”
“我是公司的员工需要你来提醒吗?你有什么大病?看到我工作证没有?”
艾丽娅把自己的胸牌摘下来举到对方面前:“看啊!看清楚没!”
售后客服的部门负责人麻了,这招进来的什么神经病?
“你是公司的员工,你买的东西出问题了,你可以按照售后流程去处理啊!”
“我处理了,可是你也看到了,这么多相同的问题投诉,明显是质量缺陷,我怎么售后处理?”
“你——你退货啊!”
“可我们的产品有质量问题啊!”
“……你到底是以什么身份在和我说话?”
“我以消费者的角度和你投诉我买的东西有问题,然后再以员工的身份和你说这个东西的问题是产品质量问题,你为什么就不能理解!”艾丽娅再一巴掌拍在桌子上:“和你这样的虫豸共事,怎么能够把集团发展壮大!”
“你、你……你……”
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三天!足足三天时间!雷凡都不知道自己是怎么过来的!
这三天时间,艾丽娅都在安静享受梦寐以求的咸鱼生活。
但是对于雷凡来说,这三天时间简直就是煎熬……
他把手里的一张草稿纸揉成一团,无力地扔到一边,抓着自己稍显凌乱的头发,双眼发红。
自己为了集团努力奋斗了这么多年,如今殚精竭虑思考的却是怎么把集团给‘搞垮’掉。
怎么搞?请水军抹黑?找商业竞争对手打压?故意去寻找明知道会失败的投资项目?
这种压抑感让他双眼带上血丝,简直郁闷得要发疯。
更重要的是这些事情他是真的不会啊——臣妾做不到啊!
「笃笃笃——」
敲门的声音响起,雷凡叹了口气,收回思绪,重新坐正,理了理自己的领带。
“请进——”
一个小姐姐推门进来,打扮入时靓丽,一进来就暗送秋波。
送,送~啵儿
“雷总,今天下午的会议做了调整,秘书部那边让我来跟您说一下~”
雷凡打眼一瞧,觉得这个小姐姐有点眼熟,似乎是什么时候见过。
但是他也没多想,闻言只是点头:“行,我知道了,等下把下午的日程安排发我邮箱。”
冷酷无情的雷总,今天也一如既往地骄傲,更重要的是他有能力。
没能力的人骄傲,那叫装逼,有能力的人扬起下巴,别人不爽也得承认他确实牛逼。
“好的……那个,雷总,虽然工作很重要,但是身体也要注意。”
本来都要关门离开的小姐姐咬了咬下唇,不知道是于心不忍还是实在情难自抑,劝说道:“您为了集团的发展这么操心劳累,要是累垮了,那也是集团的损失啊……”
“……”雷凡揉了揉脸,没有说话。
本来他还有那么一瞬间小暖心的,结果现在一听,呵呵。
自己要是真为了集团的发展操心,那还就好了!
他无力地摆摆手:“好,我知道了,你去忙吧,辛苦了。”
小姐姐脸上露出礼貌但是不失尴尬的微笑,一拐进茶水间就被几个小姐妹不动声色地围住。
“怎么样怎么样?”
“什么怎么样。”小姐姐扬起下巴:“我和雷总没什么私人关系,单纯就是工作。”
“噫——明明都已经要到雷总的私人号码了!”
“就是,我刚才还听到你在那里心疼雷总,还说悄悄话呢!”
“不知道你们在说什么。”小姐姐欲说还羞,一扭脸,耳根羞红地走了。
几个小姐妹嘻嘻哈哈地笑闹几句,也拿着各自的文件自顾去忙了。
在她们走了之后,一个端着保温杯的中年秃顶男人从茶水间的小阳台走出来,一副若有所思的样子。
雷凡搞办公室恋情了?
那个油盐不进,比石头还硬的家伙,也软乎了一回?
虽然内心不太相信,但是他还是把这些事情记了下来。
“哟,柳经理,你泡茶啊?”
有人走进茶水间,看到中年秃顶男人的瞬间脸色就变了,可马上又掩饰起来,挤出一副笑脸。
秃顶的柳经理摸了摸自己的地中海发型,又吹了吹保温杯的的热气,吸溜着茶水,小小的眼睛在水雾后面打量着对方,语气拖了个长调——“小王啊,你呢,工作还是做得很到位的,就是性格浮躁了点,有很多细节上的不足,而且上班的时候,怎么老是到处跑呢?我刚才看到你还不在工位,现在又来茶水间偷闲啦?”
“咳咳,没有,就——吃药,吃药打点热水!”
“哦,身体还是要注意的,身体才是工作的本钱嘛。”
“是,是,柳经理您说得对……”
……
……
“对?对个屁!”
艾丽娅一巴掌拍在桌子上:“超过两千个投诉了,这还是才上市两个月不到的新机器,你还觉得质检部门说得对?怎么,用户个个都是超人,洗衣服丢进去的是氪星战衣?”
而且大超的外套也没见能把洗衣机卷坏的,反而是穷困版小蜘蛛的衣服日常掉色……
艾丽娅面前的男人脸色铁青:“你是哪个部门的员工?这里不是你随便指手画脚的地方!”
“可这里是艾尔电子的家电部门售后,你是售后部门的负责人,这有什么不对吗?”
艾丽娅又给桌子补了一巴掌:“我家买的就是艾尔的家电,新买的洗衣机!坏啦!”
“你——你有问题你去找客服啊!”那个售后部门负责人脸色铁青:“你是来上班还是来投诉的!”
“我来上班,同时来投诉,有问题吗?”
“你有病!”
“你才有病!我现在是以消费者的身份在和你说话,你不要跟我胡搅蛮缠!”
“你、你……”部门负责人涨红了脸,然后目光扫过那些够着脖子看热闹的客服,大手一挥。
“看什么看!没看过脑子有病的人啊!都老实上班!”
那些客服小哥小姐姐赶忙缩回脖子,在狭小的工位上继续扣上耳机接打电话敲打键盘。
『您好,这里是艾尔猫超自营店的售后专员,工号……』
『尊敬的用户您好,我们是晶东商城的艾尔家电售后客服,请问您有什么问题……』
『很抱歉,如果产品出现问题,需要退回来进行检修才能做下一步处理……』
繁杂的接打电话声中,部门负责人拽了拽自己的领带,回头恨恨地看了一眼艾丽娅。
艾丽娅反瞪了回去:“望咩啊!”
“……你是公司的员工。”
“对啊,我新来的,实习生,今天刚报到。”
“我说——你是公司的员工!”
“我是公司的员工需要你来提醒吗?你有什么大病?看到我工作证没有?”
艾丽娅把自己的胸牌摘下来举到对方面前:“看啊!看清楚没!”
售后客服的部门负责人麻了,这招进来的什么神经病?
“你是公司的员工,你买的东西出问题了,你可以按照售后流程去处理啊!”
“我处理了,可是你也看到了,这么多相同的问题投诉,明显是质量缺陷,我怎么售后处理?”
“你——你退货啊!”
“可我们的产品有质量问题啊!”
“……你到底是以什么身份在和我说话?”
“我以消费者的角度和你投诉我买的东西有问题,然后再以员工的身份和你说这个东西的问题是产品质量问题,你为什么就不能理解!”艾丽娅再一巴掌拍在桌子上:“和你这样的虫豸共事,怎么能够把集团发展壮大!”
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